Privatlivspolitik

Senest opdateret: 10. oktober 2026

Denne politik beskriver, hvordan GreenChew indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger greenchew.dk, køber hos os eller skriver til os. Butikken er drevet af Shopify.

Dataansvarlig

Test Testesen
Testvej 1, 1000 København K
Telefon: +45 00 00 00 00
E-mail: kontakt@greenchew-test.example

Hvilke oplysninger vi indsamler

• Kontaktoplysninger: navn, adresse, leveringsadresse, telefonnummer og mailadresse.
• Betalingsoplysninger: betalingsform og betalingsbekræftelse. Kortoplysninger håndteres af betalingsudbyderen, og vi gemmer dem ikke.
• Ordreoplysninger: de varer du kigger på, lægger i kurven, køber, returnerer eller bytter.
• Kontooplysninger, hvis du opretter en konto.
• Det du skriver til os, fx når du kontakter kundeservice.
• Enheds- og brugsoplysninger: browser, IP-adresse og hvordan du bruger siden, bl.a. via cookies.

Hvorfor vi bruger dem

• For at levere din ordre: behandle betaling, sende varen, håndtere retur og ombytning (opfyldelse af aftalen med dig).
• For at give dig kundeservice og svare på dine henvendelser.
• Til markedsføring, fx nyhedsbreve og annoncer, når du har givet samtykke eller vi har lov efter markedsføringsloven. Du kan altid afmelde dig via linket i vores mails.
• For at forebygge svindel og holde butikken sikker.
• For at overholde loven, fx bogføringsregler.

Hvem vi deler dem med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med dem, der hjælper os med at drive butikken: Shopify (hosting og ordrebehandling), betalingsudbydere, fragtfirmaer, og annonce- og analysepartnere som Meta, når du har givet samtykke til cookies. Nogle af dem kan behandle oplysninger uden for EU. I så fald sker det med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller til lande med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Shopify er selv ansvarlig for visse behandlinger. Læs mere på https://privacy.shopify.com/da.

Hvor længe vi gemmer dem

Ordreoplysninger gemmes i 5 år af hensyn til bogføringsloven. Øvrige oplysninger gemmes kun, så længe vi har brug for dem til formålene ovenfor.

Cookies

Vi bruger nødvendige cookies, for at butikken virker. Cookies til statistik og markedsføring sætter vi kun, når du har givet samtykke i cookie-banneret. Du kan altid ændre dit valg.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan gøre indsigelse mod eller begrænse vores behandling, få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet) og trække et samtykke tilbage. Skriv til kontakt@greenchew-test.example.

Klage

Vil du klage over vores behandling af dine personoplysninger, så skriv først til kontakt@greenchew-test.example. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Børn

Butikken er ikke rettet mod børn under 15 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem.

Ændringer

Vi kan opdatere politikken. Den nyeste version ligger altid her med datoen øverst.